Política de Privacidad
1. Introducción
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), se informa a los usuarios del Sitio Web sobre la política de tratamiento de sus datos personales.
2. Responsable del tratamiento
● Titular: Ruth Bertran
● NIF/DNI: 38826177S
● Domicilio fiscal: 08304 Mataró (Barcelona)
● Actividad: Coaching profesional y personal (Coaching de Vida y Coaching Profesional Transpersonal)
● Correo electrónico de contacto: hola@ruthbertran.com
● Teléfono de contacto: 630 411 349
● Sitio web: ruthbertran.com
3. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad?
● Datos de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico y, en su caso, teléfono y mensaje): recogidos a través del formulario de contacto del Sitio Web, con la finalidad de responder a tus consultas o solicitudes de información.
● Datos de reserva (nombre, correo electrónico, fecha y hora seleccionadas): recogidos a través de Calendly y Google Calendar cuando reservas una primera conversación gratuita u otra sesión, con la finalidad de gestionar dicha cita.
No se recopilan datos de navegación con fines estadísticos o publicitarios, ya que el Sitio Web no utiliza actualmente herramientas de analítica web (como Google Analytics) ni cookies de publicidad.
4. Base legal del tratamiento
● Consentimiento del interesado: al enviar el formulario de contacto o realizar una reserva, aceptando expresamente esta Política de Privacidad.
● Interés legítimo del responsable: para gestionar adecuadamente las consultas recibidas y prestar el servicio solicitado.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos no se ceden ni se venden a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del Sitio Web se utilizan los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento y pueden tener acceso a determinados datos en el marco de la prestación de su servicio:
● Squarespace Inc.: proveedor de alojamiento (hosting) del Sitio Web y del formulario de contacto.
● Calendly: herramienta de gestión de reservas y citas para cliente particular.
● Google Calendar: para las solicitudes de reserva de citas de coaching empresarial.
● Elfsight: herramienta que muestra en el Sitio Web las reseñas públicas de Google de otros usuarios (nombre, foto de perfil, valoración y comentario), obtenidas directamente desde tu perfil de Google Business.
● Google/Gmail: para la recepción de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En tal caso, la transferencia internacional de datos se realiza conforme a las garantías previstas en el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo o la adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework).
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar la reserva solicitada, y posteriormente, en su caso, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que pudieran resultar de aplicación (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables una vez formalizada una relación de prestación de servicios).
7. Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a:
● Acceder a tus datos personales.
● Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
● Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
● Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
● Oponerte al tratamiento de tus datos.
● Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@ruthbertran.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, la incorporación de una newsletter, herramientas de analítica, o nuevos servicios). Se recomienda revisar este documento periódicamente.
Última actualización: 31 de Agosto de 2026